Returns/Refunds Policy

Jika anda menerima item yang salah daripada pihak HQ, anda perlulah memaklumkan hal ini kepada pihak DIANZ HQ di ‘whatsapp’ 017-4020308.

Anda boleh memulangkan kembali item tersebut dalam masa 7 hari waktu bekerja di alamat :

DIANZ HQ

NO 32, JALAN DAGANGAN 14,

PUSAT BANDAR BERTAM PERDANA,

13200 KEPALA BATAS, PULAU PINANG.

Item tersebut perlulah mempunyai ‘barcode’  yang sempurna : tidak terkoyak, tidak digores.

Caj penghantaran bagi pemulangan item yang salah adalah :

• Jika kesalahan tersebut adalah dari pihak DIANZ HQ, kami akan menanggung kos penghantaran.
• Jika kesalahan tersebut dari pihak anda, DIANZ HQ tidak akan menanggung sebarang kos penghantaran.